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성공적인 고객 경험 관리의 필수 요소, 만족도 조사 텍스트북
만족도 조사 정의는 고객 만족도를 객관적이고 정량적으로 측정하기 위한 가장 효과적인 방법이라고 할 수 있습니다. 이를 통해 현재 우리의 고객
2022-08-24
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카페 트렌드 리포트 2022
카페 트렌드 리포트 2022는 20~59세 남녀의 카페 이용 행태, 프랜차이즈 브랜드별 만족도, 기프티콘/상품권 및 MD/굿즈 이용 행태 등에 대한 조사
2022-08-22
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팬데믹 전후 3년간 식생활 트렌드 총정리, 오픈서베이 Eat 2022 리포트
팬데믹 전후 3년간 식생활 트렌드 총정리, 오픈서베이 Eat 2022 리포트 이런 점이 궁금하셨다면 Eat 리포트 2022를 더 알아보세요 배달 음식
2022-07-18
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소비자 데이터와 오픈서베이의 연결고리, iOS 앱 개발자 인터뷰
오픈서베이가 소비자 데이터를 쉽고 빠르게 수집하는 배경, 바로 앱(App)에 있습니다. iOS 앱을 개발하는 에드가의 이야기를 들어봅니다.
2022-06-21
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오픈서베이 COO가 전하는 B2B 비즈니스 성장 전략
오픈서베이 지속 성장의 힘, 고객에 있습니다. 고객과 한 팀이 되어 비즈니스 문제를 해결하는 오픈서베이만의 B2B 세일즈 전략을 알아봅니다.
2022-05-27
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오픈서베이에 성공적으로 안착하기, 90일 온보딩 프로세스
오픈서베이 신규 입사자는 새로운 환경인 오픈서베이에 어떻게 안착할까요? 회사 문화와 업무에 적응을 돕는 90일 온보딩 프로세스를 소개합니다.
2022-02-04
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구글 폼 vs. 네이버 폼, 특징 비교하기
IT 대기업에서 만든 온라인 설문조사 툴, 구글 폼과 네이버 폼을 비교합니다. 둘 다 비즈니스 생산성 소프트웨어 모음에 포함돼 있다는 특징이
2021-08-26
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‘이유’를 알려주지 않는 불완전한 조사? NPS 관련 오해 바로잡기
‘이유’를 알려주지 않는 불완전한 조사? NPS 관련 오해 바로잡기를 위해 NPS에 대한 대표적인 오해 3가지를 바로잡는 시간을 가져보겠습니다.
2021-08-25
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30년 차 시니어 리서처가 스타트업을 선택한 이유, 박종백 이사 인터뷰
글로벌 리서치사 경영진을 맡던 30년차 시니어 리서처가 제2의 커리어를 위해 스타트업 오픈서베이에 합류한 이유는 무엇일까요?
2021-04-30
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