문항 개수 Archives - 오픈서베이 블로그

Research tips

고객 만족도 조사 문항 구성 처음할 때 꼭 알아야 할 5가지

문항 구성은 어떻게 하는지, 5점·7점·11점 중 어떤 척도를 사용하는 게 좋을지, 꼭 포함해야 할 프로필 문항은 무엇인지 등 고객 만족도

2022-09-22
Research tips

만족도 조사 진행하기 앞서 꼭 생각해봐야 할 사항 3가지

만족도 조사 시 적절한 문항 개수가 있나? 물어보고 싶은 걸 다 물어봐도 될까? 리워드 지급은 어떻게 하지? 등의 질문에 대한

2021-01-26