브랜드 인덱스 조사에서 우리 고객의 특성을 잘 반영한 결과를 얻으려면 브랜드 담당자가 응답자 구성부터 문항 개수까지 꼼꼼하게 챙겨야 합니다. 브랜드

브랜드 인덱스 조사는 인지도·호감도·신뢰도 등 브랜드에 대한 소비자의 인식을 파악하는 가장 효과적인 방법 중 하나로, 브랜드 매니지먼트를 위해 꼭 필요합니다.

자사 앱을 벤치마킹한 후발주자 등장으로 어려움을 겪기 시작한 테크 스타트업 A의 문제 해결을 위한 소비자 조사 사례를 살펴봅니다.