리서치 업무를 하는 57.5%는 리서치에 AI를 활용하고 있으며(26년 4월 기준) 이는 작년 대비 2배나 늘어난 수치입니다. 그러나 이 변화가 소비자와 고객을 이해해야 하는 이들의 고민을 해결해주진 않습니다. 소비자 데이터의 중요도는 커지지만 이를 위한 리소스는 여전히 부족합니다. 시장이 변화하는 속도가 리서치 속도를 앞지르지만 퀄리티를 포기할 수 없고, 더 많은 구성원에게 데이터를 공유하고 싶지만 엄두가 나질 않습니다, 돌아오는 모든 질문에 답을 할 여유가 없으니까요.
오픈서베이 팀은 이런 문제들이 근원적으로 해결되려면 우리가 만드는 AI는 단순한 기능이 아니라 조직의 일원이 되어야 한다고 생각했습니다. 리서치를 비즈니스 목표와 연결 시켜줄 경험 많은 리서치 전문가, 운영 속도를 높일 수 있는 능숙한 오퍼레이터, 데이터 속에서 답을 찾는 분석가, 그리고 우리 브랜드를 대변해줄 수 있는 한 팀 같은 소비자까지.
Dataspace AI, 우리 팀에 함께 하는 AI 리서처와 분석가, 그리고 AI 소비자를 만나보세요.
Dataspace AI를 소개합니다.
리서치를 가장 잘 아는 AI가 소비자를 이해하기 위한 모든 단계를 함께 합니다. 프로젝트 기획부터 데이터 분석과 보고, 그리고 소비자 데이터 기반으로 만들어진 합성 소비자와의 대화까지 데이터스페이스 AI와 함께할 수 있습니다.
AI 리서처 | 목표 설정부터 데이터 수집까지 리서치 에이전트와 함께 더 빠르고 정교해집니다.
목표 설정부터 설문 설계, 자동 프로그래밍, 응답 수집까지. 몇 주 걸리던 리서치가 하루로 압축됩니다. 다국가 조사도 설계부터 번역, 운영까지 데이터스페이스 AI로 충분합니다.
AI 분석가 | 분석 에이전트가 데이터 분석과 보고, 실제 액션까지의 속도를 단축합니다.
피벗 테이블 없이, 대화만으로 원하는 분석 결과를 얻습니다. 데이터 시각화부터 전략적 제언까지 담긴 보고서를 자동으로 생성하고, 슬랙이나 이메일 등 공유 채널에 맞는 포맷으로 바로 출력합니다.
AI 소비자 | 데이터를 보며 궁금한 점이 있다면 AI 합성 소비자와 즉시 대화를 시작하세요.
분석 결과를 보다 궁금한 점이 생길 때, 실제 응답 데이터로 만들어진 AI 합성 소비자와 대화할 수 있습니다. 언어와 시간, 물리적 거리의 제약 없이 소비자의 의견을 들을 수 있습니다.
데이터스페이스 AI가 리서치를 바꾸는 세 가지 방식
① 의사결정의 속도가 달라집니다.
리서치의 모든 단계에는 대기 시간이 있었습니다. 설문지를 설계하고 검토를 기다리고, 응답이 모이길 기다리고, 분석 결과가 나오길 기다립니다. 에이전시에 맡긴다면 의사결정을 조율하는 시간까지 더 길어집니다. 데이터스페이스 AI는 이 시간을 압축합니다.
필요한 것을 요청하면 프로젝트 브리프를 먼저 생성하며 뒤를 이어 리서치 방법론을 기반으로 한 설문지가 몇 분 안에 완성됩니다. 설문지가 확정되는 즉시 자동 프로그래밍이 시작되고, 플랫폼과 연동된 13개국 소비자 패널을 대상으로 응답 수집이 바로 이어집니다. 결과가 쌓이면 분석 에이전트와 대화하며 실시간으로 인사이트가 정리됩니다. 이렇게 8주씩 걸리던 리서치가 하루로 줄어듭니다. 속도가 빨라진다는 것은 단순히 일이 줄어드는 것이 아닙니다. 경쟁 브랜드보다 더 빨리 소비자를 이해하고 의사결정이 필요한 순간에 인사이트가 준비되어 있다는 뜻입니다.
② 무엇보다 신뢰할 수 있습니다.
속도가 빨라져도 결과를 믿을 수 없다면 의미가 없습니다. 데이터스페이스 AI는 리서치 전문가처럼 생각하고 검증합니다.
오픈서베이 리서치 전문가들이 일하는 방식과 노하우를 학습시켰습니다. 분석 에이전트에는 리서치 전문가의 분석 기준이 내재화되어 있고, 수치 계산과 AI 해석은 구조적으로 분리되어 있습니다. 모든 인사이트에는 어떤 소비자 응답에서 나온 결론인지 근거가 함께 제시되며, 기능이 출시되기 전에는 오픈서베이 리서치 전문가들이 직접 검증합니다.
그래서 데이터스페이스 AI의 모든 인사이트에는 논리가, 결과에는 근거가 있습니다.
③ 팀과 함께 더 많은 데이터를 활용할 수 있습니다
지금까지 소비자 데이터는 전문성을 필요로 하는 소수의 영역이었습니다. 그러나 데이터가 필요한 빈도와 속도가 늘어나고 리서치 팀이 모든 수요를 해결하진 못합니다.
파일로 공유되는 보고서는 실무자가 데이터를 살펴보는 과정에서 생기는 질문에 대답할 수 없습니다. 추가 요청이 생길 때 리서처는 다음 업무로 넘어가지 못하고 실무자는 한없이 기다려야 합니다.
데이터스페이스 AI는 리서치 경험이 없는 사람도 분석 에이전트와 직접 대화하며 데이터를 탐색할 수 있도록 설계되었습니다. 데이터스페이스 AI와 함께 리서처는 리서치 품질을 지키며 핵심 인사이트를 빠르게 전달하고, 실무자는 분석 에이전트와 추가 질문을 스스로 해결합니다. 마케터가 고객 세그먼트를 쪼개보고, 기획자가 경쟁사 데이터를 비교하고, 영업 팀이 고객 반응을 확인하게 됩니다. 직접 분석하고 질문할 때 데이터는 확신이 됩니다. 분석을 기다리던 팀이, 데이터로 스스로 판단하는 팀이 됩니다.
지금 바로 AI 리서치를 시작하세요
오픈서베이가 바라는, 리서치 없이도 시장과 소비자를 이해할 수 있는 세상이 어쩌면 그리 멀리 있지 않습니다.
무엇을 물어보아야 할지 생각나지 않는다면 Dataspace AI에게 내가 담당하고 있는 제품이나 나의 고객, 혹은 그냥 최근의 비즈니스 고민을 말해보세요. 전문가가 일하는 방식 그대로, 비즈니스 고민을 구조화하고 이를 해결할 방법을 차근차근 설계하여 답을 찾을 수 있게 도와드립니다. 물론 오픈서베이가 보유한 오리지널 데이터에서 그 답을 찾을 수 있다면, 설문을 설계하는 과정 없이도 바로 데이터를 기반으로 한 인사이트를 확인할 수 있습니다.
지금 가입하면 AI 크레딧 200개를 무료로 받으실 수 있습니다. (2026년 6월 16일 기준)
오픈서베이 소개
Opensurvey는 AI 리서치 테크 기업입니다. 리서치 기획부터 데이터 수집, 분석까지 전 과정을 AI로 연결하며, 플랫폼과 리서치 전문가 서비스, 소비자 패널을 함께 보유하고 있습니다. 삼성전자, P&G, CJ제일제당, 우아한형제들 등 시대를 이끄는 기업들과 함께하며, 지난 14년간 3,000여 기업 고객과 25,000개 프로젝트를 수행해 왔습니다. ISMS-P, ISO/IEC 27001·27701, ISO 20252 인증과 ESOMAR 정회원 자격을 통해 보안과 리서치 품질 모두 국제 기준을 충족합니다.
데이터스페이스 소개
데이터스페이스는 오픈서베이가 제공하는 AI 기반 컨슈머 인텔리전스 플랫폼입니다. 리서치 맥락을 이해하는 오케스트레이터와 단계별 전문 에이전트가 기획부터 데이터 수집, 분석, 인사이트 보고, 공유까지 리서치 전 과정을 함께 합니다. 통계 연산과 AI 추론을 분리한 Dual Layer 구조로 분석의 정확도를 확보하며, 모든 인사이트에는 실제 소비자 응답에 기반한 근거가 함께 제시됩니다.
한국을 포함한 13개국 소비자 패널과 연결할 수 있고, 자사 고객을 대상으로 직접 데이터를 수집하거나 CRM 등 외부 플랫폼과 연동하는 API도 제공됩니다. 데이터스페이스에 축적된 소비자 데이터와 리서치 맥락은 기업의 인텔리전스 자산으로 남습니다. 이를 기반으로 자사 브랜드에 특화된 합성 소비자를 구축해 대화를 나누고 시장 반응을 예측할 수도 있습니다.
소비자 데이터 플랫폼
