금융 트렌드 리포트 2022

금융 트렌드 리포트 2022

이런 점이 궁금하셨다면 리포트를 읽어보세요

  • 가상자산/암호화폐에 얼마나 투자했을까? 성/연령별 투자/금융 상품 이용 비중 (p.28)
  • 예금 상품 시작한 네이버페이, 기존 은행·핀테크 앱과 이용률 비교하면? (p.35)
  • 토스 vs. 카카오페이, 이용 만족도 더 높은 앱은? (p.38)

은행 앱 전체 vs. 토스 vs. 카카오페이, 금융 시장 경쟁 구도 살펴보기

은행권의 모바일 앱 경쟁이 치열합니다. 비대면 금융 서비스가 보편화되면서 이제는 금융도 새로운 고객 확보에 모바일 앱이 중요한 매개가 되었기 때문입니다. 덕분에 금융권은 미래에 큰 고객이 될 젊은 층을 겨냥해서 광고 모델을 기용하거나 콘텐츠에 투자하는 등 소비자를 끌어들이기 위해 다양한 전략을 고민하고 있습니다.

현 모바일 금융 시장의 강자는 오히려 기존 은행권보다 신생 핀테크/빅테크 기업입니다. 카카오페이·토스 같은 신생 금융 앱의 단일 이용률이 전통 은행 앱을 모두 합한 것과 비교 가능할 정도죠(각 60.0%, 51.0%, 78.6%). 주로 젊은 층에서 많이 이용하는데요. 토스는 15~24세, 카카오페이는 20~34세 이용률이 상대적으로 높습니다. 다른 금융 앱 현황은 어떨까요? 리포트를 통해 살펴보시기 바랍니다.

조사 내용: 전반적인 재정 관리 및 금융 서비스/앱 이용 행태 파악
조사 대상: 
전국 15~59세 남녀 1,000명
조사 기간: 
2022년 10월 4일

목차


Part 1. 조사개요

  1. 조사 목적
  2. 조사 설계
  3. 응답자 특성

Part 2. 트렌드 요약

Part 3. 주요 조사 결과

  1. 전반적인 재정 관리 행태
  2. 예/적금 상품 이용 행태
  3. 투자/금융 상품 이용 행태
  4. 금융 서비스/앱 이용 행태
    : 토스·카카오페이