금융 트렌드 리포트 2022

이런 점이 궁금하셨다면 리포트를 읽어보세요
- 가상자산/암호화폐에 얼마나 투자했을까? 성/연령별 투자/금융 상품 이용 비중 (p.28)
- 예금 상품 시작한 네이버페이, 기존 은행·핀테크 앱과 이용률 비교하면? (p.35)
- 토스 vs. 카카오페이, 이용 만족도 더 높은 앱은? (p.38)
은행 앱 전체 vs. 토스 vs. 카카오페이, 금융 시장 경쟁 구도 살펴보기
은행권의 모바일 앱 경쟁이 치열합니다. 비대면 금융 서비스가 보편화되면서 이제는 금융도 새로운 고객 확보에 모바일 앱이 중요한 매개가 되었기 때문입니다. 덕분에 금융권은 미래에 큰 고객이 될 젊은 층을 겨냥해서 광고 모델을 기용하거나 콘텐츠에 투자하는 등 소비자를 끌어들이기 위해 다양한 전략을 고민하고 있습니다.
현 모바일 금융 시장의 강자는 오히려 기존 은행권보다 신생 핀테크/빅테크 기업입니다. 카카오페이·토스 같은 신생 금융 앱의 단일 이용률이 전통 은행 앱을 모두 합한 것과 비교 가능할 정도죠(각 60.0%, 51.0%, 78.6%). 주로 젊은 층에서 많이 이용하는데요. 토스는 15~24세, 카카오페이는 20~34세 이용률이 상대적으로 높습니다. 다른 금융 앱 현황은 어떨까요? 리포트를 통해 살펴보시기 바랍니다.
조사 내용: 전반적인 재정 관리 및 금융 서비스/앱 이용 행태 파악
조사 대상: 전국 15~59세 남녀 1,000명
조사 기간: 2022년 10월 4일
목차
Part 1. 조사개요
- 조사 목적
- 조사 설계
- 응답자 특성
Part 2. 트렌드 요약
Part 3. 주요 조사 결과
- 전반적인 재정 관리 행태
- 예/적금 상품 이용 행태
- 투자/금융 상품 이용 행태
- 금융 서비스/앱 이용 행태
: 토스·카카오페이