오픈서베이 경험관리 세미나
이런 분들께 추천합니다
- 앱에 대한 지표를 수립해야 하는 제품 혹은 사업팀 리드
- 데이터를 통해 앱 개선 우선 순위를 발견하고 싶은 PM/PO, UX리서처
- 앱 내 마케팅 액션을 데이터 기반으로 개선하고 싶은 마케터
데이터를 기반으로 사용자 경험을 설계하세요
사용자를 앱에 더 오래 머무르게 하고, 다시 돌아오게 하는 것은 ‘만족스러운 경험’입니다. 계속해서 더 나은 경험을 제공하는 일은 앱 서비스를 제공하는 모든 팀의 목표지만, 좋은 경험의 기준을 세우고 무엇부터 개선할지 우선순위를 세우기는 쉽지 않습니다.
오픈서베이는 이번 세미나에서 사용자 경험을 데이터로 쌓을 수 있는 지표를 설계하고 활용하는 방법을 소개합니다. 이를 통해 사용자의 현재 경험 수준을 파악하고 팀이 변경하거나 개선할 수 있는 경험 드라이버를 도출하여 무엇을 집중적으로 개선할 것인지 우선순위를 발견할 수 있습니다. 또한 해당 지표를 경쟁 앱과 비교하여 우리 앱이 가지는 강점과 약점을 파악할 수 있습니다.
일정: 2024년 7월 3일(수) 14:00~16:00
장소: 오픈서베이 강남 오피스
연사: 김희연 오픈서베이 비즈니스 그룹장
✔ 프로그램 개요
- Part1. 데이터 기반의 사용자 경험관리
- 앱에서의 사용자 경험관리란?
- 다시 돌아오고 싶은 앱을 만들기 위한 시장의 노력
- Part2. 앱 사용자 경험관리를 위한 지표 설계와 분석
- 사용자 경험을 측정할 수 있는 지표 설계 및 분석
- Case study: 금융 앱 사례 비교 (토스, 미래에셋증권 외 3개 사)
- Q&A 및 네트워킹
안내 사항
- 7월 1일(월)에 신청이 마감되며, 신청 현황에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
- 행사 안내 사항은 등록하신 이메일과 휴대전화 번호로 전달됩니다.
- 주차 지원이 어려우므로, 대중교통 이용을 권장합니다. 강남역 2호선 및 신분당선을 이용하실 수 있습니다.
- 행사 내용은 일부 변경될 수 있습니다.
- 그 외 문의 사항은 이메일로 남겨주세요. (오픈서베이 팀 | hello@opensurvey.co.kr)
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