AI 검색 트렌드 리포트 2025
이런 점이 궁금하다면 리포트를 읽어 보세요
- ✅ 주 이용 검색 서비스, 한국은 네이버, 미국·일본은 구글이 1위입니다
- 챗GPT는 한국에선 5위, 미국에선 6위를 차지했습니다.
- 한국·일본은 익숙한 곳, 미국은 결과를 믿을 수 있는 곳에서 검색합니다.
- ✅ 챗GPT 인지도·이용률은 한국이 높고, 만족도는 미국이 높습니다
- 한국인 70%가 챗GPT를 알고, 50%가 사용해 보았습니다.
- 챗GPT가 압도적인 한국과 달리, 미국은 Gemini도 비슷하게 이용합니다.
- ✅ 한국·미국은 생성형 AI로 자료 수집을, 일본은 대화/상담을 합니다
- 답변이 불만족스러우면? 한국은 다시 묻고, 미국은 답변을 다시 생성하고, 일본은 일반 검색 서비스로 이탈합니다.
- 한국·일본은 챗GPT를 쓸 만한 검색 상황이 따로 있다고 생각합니다.
한·미·일 AI 검색 활용법은? 챗GPT 중심 3개국 검색 트렌드 비교
한국·미국·일본 소비자의 검색 방식에는 크고 작은 차이가 있습니다. 가장 많이 이용하는 서비스만 봐도, 미국과 일본에서는 구글이 1위지만 한국에서는 여전히 네이버가 우위를 지키고 있습니다. 또, 한국과 일본은 익숙한 채널을 중심으로 검색하는 반면, 미국은 신뢰성과 편의성을 기준으로 채널을 선택하는 경향이 있습니다. 올해 오픈서베이는 3개국의 검색 행태를 조사해 공통점과 차이점을 비교했습니다.
ChatGPT로 대표되는 생성형 AI 활용 방식의 차이도 주목할 만합니다. 한국은 인지율, 이용률, 유료 전환율 모두 3개국 중 가장 높지만, 검색 결과에 대한 만족도는 미국이 가장 높습니다. 한편, 일본은 한국·미국과 달리 ChatGPT를 주로 대화/상담과 같은 정서적 교류 목적으로 사용한다는 점도 눈에 띕니다. 리포트에서 더 자세한 내용을 확인하세요.
- 조사 내용: 한국·미국·일본 소비자의 검색 행태, 생성형 AI 서비스 이용 행태 파악
- 조사 대상: 한국·미국·일본 거주 만 15~59세 남녀 3,000명(각 1,000명, 성/연령/지역별 인구비례할당)
- 조사 기간: 2025년 3월 4일 ~ 10일
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