오픈서베이 블로그 - 소비자에 대한 이해를 돕습니다.

2021년 메이크업 카테고리 채널별 트렌드 & 주요 뷰티 브랜드 성과 살펴보기

주요 메이크업 카테고리 소비자들이 어떤 채널에서 뷰티 정보를 탐색하고 제품 구매를 하는지 알아봅니다. 주요 메이크업 뷰티 브랜드 성과 또한 살펴봅니다.

식료품 구매 트렌드 리포트 2021은 연령별·가구별 식료품 구매 행태, 주요 오프라인 채널 이용 현황, 간편식/밀키트/반찬 구매 행태 등을 다루고 있습니다.

오픈서베이는 난이도 높은 정성조사도 성공적으로 운영합니다. 프로젝트를 총괄하는 MPE팀의 김은혜 팀장을 만나 ‘일을 되게 만드는 비결’을 들어봤습니다.

전반적인 고객의 터치포인트를 파악하고, 관리방법을 제안합니다. 우리 조직은 터치포인트를 잘 관리하는지, 혹시 놓치는 부분은 없는지 확인해보시길 바랍니다.

주요 스킨케어 카테고리 소비자들이 어떤 채널에서 뷰티 정보를 탐색하고 제품 구매를 하는지 알아봅니다. 더불어 주요 뷰티 브랜드 성과 또한 살펴봅니다.

Z세대는 금액 제한이 없을 경우 옷을 구매하고 싶은 브랜드로 톰브라운, 메종키츠네, 구찌, 샤넬 등 고가의 명품 브랜드를 언급했습니다.

비대면 금융 시대가 되면서 금융 앱 사용성 개선이 화두가 되었습니다. 이때 B&A 조사를 통해 사용성 개선을 위해 꼭 필요한 지표를 파악할 수 있습니다.

With 코로나로 마스크 페이스 시대가 열리며 뷰티 소비 트렌드도 달라지고 있습니다. 오픈서베이가 2021 하반기 뷰티 트렌드 5가지를 꼽아봤습니다.

오픈서베이 정주하 매니저는 오픈서베이가 새로운 세계 ‘메타버스’ 같다고 말합니다. 인터뷰를 통해 오픈서베이 세계 속 ‘줄리’의 성장 이야기를 만나보세요.

스타트업의 모든 단계에서 고객 경험(CX) 관리는 필수입니다. 차별화, 고객확보비용 절감, 조직문화 개선에 도움이 되기 때문입니다.

Z세대 트렌드 리포트 2021은 재테크 경험, 평소 사용하는 모바일 앱, 신조어·줄임말 사용 등 Z세대의 라이프스타일 및 가치관에 대한 내용을 담고 있습니다.

오픈서베이는 뷰티 관련 모든 기업들이 전문적인 뷰티 소비자 데이터를 부담 없이 활용할 수 있도록 뷰티 카테고리 리포트 2021을 출시했습니다