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오픈서베이 블로그

소비자에 대한 이해를 돕습니다.

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[태그:] 만족도조사

2021-02-17 Research tips

만족도 조사 완료 후 결과 데이터를 분석하는 방법

이번 글에서는 만족도 조사 설문을 배포하는 방법과 만족도 조사 결과 데이터를 분석하고 활용하는 방법에 대해 알아봅니다.

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2021-01-26 Research tips

만족도 조사 진행하기 앞서 꼭 생각해봐야 할 사항 3가지

만족도 조사 시 적절한 문항 개수가 있나? 물어보고 싶은 걸 다 물어봐도 될까? 리워드 지급은 어떻게 하지? 등의 질문에 대한 답을 알아봅니다.

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2021-01-19 Research tips

고객 경험 시대의 필수 전략, 만족도 조사 처음 시작하는 방법

고객 대상의 만족도 조사 진행해본 적 있으신가요? 오늘은 고객 경험 시대의 필수 전략, 만족도 조사 처음 시작하는 방법을 알아봅니다.

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