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B2B 고객과 장기적인 관계 만들기, B2B 업계를 위한 CX 플레이북
복잡하고 긴 B2B 고객 여정, 어떻게 관리할 수 있을까요? 고객 여정별 할 수 있는설문조사를 통해 B2B 고객의 경험을 성공적으로 관리해
2023-03-09
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직원 경험 개선을 위한 HR 담당자의 필수 설문조사는?
데이터 기반의 의사 결정, 이제 HR에서도 필요합니다. 직원 생애주기별 할 수 있는 설문조사 종류와 조사 방법에 대해 알아보세요.
2022-12-22
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누가 수강생의 마음을 사로잡을까, 교육업계를 위한 CX 플레이북
교육, 에듀 테크업계를 위한 플레이북입니다. 수강생 리텐션을 높이는 방법을 고민하고 있거나 교육 서비스의 성장 전략을 계획하고 있는 담당자에게 추천합니다.
2022-12-16