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UX 리서치, 다른 회사 PM·디자이너는 어떻게 할까?
오픈서베이 UX 리서치 트렌드 리포트 2021은 국내 IT회사 및 유관 업종 종사자들이 UX 리서치를 시행하는 현황과 사용하는 툴, 구체적인 목적,
2021-06-02
Research tips
비대면 좌담회 진행이 더 좋은 소비자 조사 유형 3가지
오픈서베이가 1년 간 비대면 좌담회를 진행하면서 얻은 노하우를 바탕으로 비대면 좌담회로 진행할 때 더욱 좋은 조사 유형에 대해 알아봅니다.
2021-03-23
Research tips
설문 초보자가 알아야 할 문항 작성 가이드 5가지 | 설문조사 기초 노하우 ④
A사 제품을 쓰는 가장 큰 이유가 알고 싶을 땐 어떻게 물어야 할까요? 원하는 응답 수집을 위한 문항 작성 가이드에 대해
2021-03-17
Research tips
더욱 정확한 응답을 받기 위한 주의사항 5가지 | 설문조사 기초 노하우 ③
똑같은 질문을 하더라도 응답자가 성실하고 정확한 답변을 할 수 있도록 친절하고 치밀하게 문항을 구성해야 합니다.
2021-03-10
Research tips
응답 대상자와 응답자 수 설정하기 | 설문조사 기초 노하우 ②
컨셉테스트 시 응답 대상자와 응답자 수는 어떻게 설정해야 할까요? 이번 글은 가장 문의가 많은 응답자 설정에 대해 알아봅니다.
2021-03-03
Research tips
처음 하는 설문조사 먼저 준비할 것 3가지 | 설문조사 기초 노하우 ①
설문조사 처음 할 때 먼저 준비해둬야 할 사항 3가지에 대해 알아봅니다. 조사 배경과 목적을 정리하고 가설을 설정하는 과정에 대한 소개입니다.
2021-02-24
Research tips
만족도 조사 완료 후 결과 데이터를 분석하는 방법
이번 글에서는 만족도 조사 설문을 배포하는 방법과 만족도 조사 결과 데이터를 분석하고 활용하는 방법에 대해 알아봅니다.
2021-02-17
Research tips
만족도 조사 진행하기 앞서 꼭 생각해봐야 할 사항 3가지
만족도 조사 시 적절한 문항 개수가 있나? 물어보고 싶은 걸 다 물어봐도 될까? 리워드 지급은 어떻게 하지? 등의 질문에 대한
2021-01-26
Research tips
고객 경험 시대의 필수 전략, 만족도 조사 처음 시작하는 방법
고객 대상의 만족도 조사 진행해본 적 있으신가요? 오늘은 고객 경험 시대의 필수 전략, 만족도 조사 처음 시작하는 방법을 알아봅니다.
2021-01-19
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