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FEATURED POST

컨셉 테스트 등 설문 결과 데이터에 AI 기술을 적용할 수 있을까?

AI가 수많은 컨셉 평가 데이터를 학습해서 새로운 컨셉 문구의 평가 결과를 예측할 수 있습니다.
2023-03-09
FEATURED POST

설문조사, 신뢰수준·표본 오차부터 이해하고 시작하기

표본 오차와 신뢰수준이 무엇인지, 어떻게 해석해야 하는지 살펴봅니다.
2023-02-27
FEATURED POST

브랜드 퍼널 분석을 통해 새로운 매출 기회를 찾는 방법

브랜드 퍼널 분석을 통해 매출 성장을 위한 Size of Opportunity를 정량적으로 계산할 수 있습니다.
2023-02-02
FEATURED POST

타입폼 치명적 단점은? CX 관리 위한 서베이 툴 비교

CX 관리를 위한 서베이 툴 두 가지, 피드백과 타입폼을 비교합니다.
2023-01-20
FEATURED POST

왜 매출이 떨어졌을까? 이슈 트리 활용해서 가설 수립하는 방법

이슈 트리는 액션을 통해 개선 가능한 성장동력을 파악하기 위한 도구입니다.
2023-01-11
  • Research tips

    성공적인 UX 리서치의 필수 조건, 리서치 오퍼레이션의 모든 것

    좋은 응답자를 모집하는 법부터 비대면 리서치 운영 노하우까지, 현업자에게 직접 들어봅니다.
    2022-12-30
  • Research tips

    FGD 진행부터 결과 분석법까지, 현직 UX 리서처에게 묻는 실전 노하우

    UX 리서치, 어떻게 설계하고 분석해야 할까요? 현업자가 직접 전하는 실무 경험과 팁을 확인하세요.
    2022-12-27
  • Research tips

    구글폼에는 없는 전문적인 서베이 툴의 필수 조건 3가지

    구글폼을 대체할 툴을 찾고 있다면? 좋은 서베이 툴이 꼭 갖춰야 할 요건 3가지를 살펴봅니다.
    2022-12-20
  • Research tips

    구글폼으로 소비자 조사 할 때 일어날 수 있는 문제 4가지

    구글폼은 가장 널리 사용되는 서베이 툴이지만, 소비자 조사를 하기엔 아쉬운 점이 많아요.
    2022-12-08
  • Research tips

    데이터 기반 의사결정이 예전보다 중요해진 이유 4가지

    좋은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있다면 비즈니스 성과를 더 키울 수 있고, 풀기 어려운 비즈니스 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
    2022-12-07
  • Research tips

    고객 피드백 잘 수집하기 위한 CX 지표 6가지

    고객에게 어떤 피드백을 받을지 막막했던 적이 있나요? 피드백을 수집하는 목적에 따라 실무에서 활용할 수 있는 6가지 CX 지표와 설문조사를 소개합니다.
    2022-12-02
  • Research tips

    성공적인 CX 관리를 위한 CX 트렌드 키워드 4가지

    CX 관리를 잘하려면 무엇을 알아야 할까요? 과도기·조직 문화·데이터·단절 4가지 키워드를 바탕으로 성공적인 CX 관리를 위한 CX 트렌드를 살펴봅니다.
    2022-11-18
  • Research tips

    응답자가 거짓말을 하진 않을까? 신뢰할 수 있는 조사를 하는 방법

    사람들이 설문조사에서 거짓말을 하면 어떻게 해야 할까요? 애초에 사람들은 왜 설문에 참여해주는 걸까요? 오픈서베이가 신뢰할 수 있는 조사 결과를 얻는
    2022-11-11
  • Research tips

    가격 의사결정, 경쟁 제품 고려해서 현명하게 내리는 방법

    시나리오 테스팅(Scenario Testing)은 경쟁 제품을 반드시 고려해서 가격 의사결정을 내려야 할 때 활용되는 가격 수용도 조사 방법론입니다.
    2022-11-09

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