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FEATURED POST
설문조사 주관식 응답 분석 방법, 문항 유형별로 알아보기
설문조사 후 숫자형·문자형 주관식 응답 데이터 분석하는 방법을 알아봅니다.
2023-03-16
FEATURED POST
디지털 네이티브 기업은 왜 사내에 UXR 조직을 신설하는 걸까?
디지털 네이티브 기업의 UXR 활용 전략을 엿보면 우리 기업에 알맞은 전략을 계획할 수 있습니다.
2023-03-14
FEATURED POST
컨셉 테스트 등 설문 결과 데이터에 AI 기술을 적용할 수 있을까?
AI가 수많은 컨셉 평가 데이터를 학습해서 새로운 컨셉 문구의 평가 결과를 예측할 수 있습니다.
2023-03-09
FEATURED POST
설문조사, 신뢰수준·표본 오차부터 이해하고 시작하기
표본 오차와 신뢰수준이 무엇인지, 어떻게 해석해야 하는지 살펴봅니다.
2023-02-27
FEATURED POST
브랜드 퍼널 분석을 통해 새로운 매출 기회를 찾는 방법
브랜드 퍼널 분석을 통해 매출 성장을 위한 Size of Opportunity를 정량적으로 계산할 수 있습니다.
2023-02-02
Research tips
구글폼에는 없는 전문적인 서베이 툴의 필수 조건 3가지
구글폼을 대체할 툴을 찾고 있다면? 좋은 서베이 툴이 꼭 갖춰야 할 요건 3가지를 살펴봅니다.
2022-12-20
Research tips
구글폼으로 소비자 조사 할 때 일어날 수 있는 문제 4가지
구글폼은 가장 널리 사용되는 서베이 툴이지만, 소비자 조사를 하기엔 아쉬운 점이 많아요.
2022-12-08
Research tips
데이터 기반 의사결정이 예전보다 중요해진 이유 4가지
좋은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있다면 비즈니스 성과를 더 키울 수 있고, 풀기 어려운 비즈니스 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
2022-12-07
Research tips
고객 피드백 잘 수집하기 위한 CX 지표 6가지
고객에게 어떤 피드백을 받을지 막막했던 적이 있나요? 피드백을 수집하는 목적에 따라 실무에서 활용할 수 있는 6가지 CX 지표와 설문조사를 소개합니다.
2022-12-02
Research tips
성공적인 CX 관리를 위한 CX 트렌드 키워드 4가지
CX 관리를 잘하려면 무엇을 알아야 할까요? 과도기·조직 문화·데이터·단절 4가지 키워드를 바탕으로 성공적인 CX 관리를 위한 CX 트렌드를 살펴봅니다.
2022-11-18
Research tips
응답자가 거짓말을 하진 않을까? 신뢰할 수 있는 조사를 하는 방법
사람들이 설문조사에서 거짓말을 하면 어떻게 해야 할까요? 애초에 사람들은 왜 설문에 참여해주는 걸까요? 오픈서베이가 신뢰할 수 있는 조사 결과를 얻는
2022-11-11
Research tips
가격 의사결정, 경쟁 제품 고려해서 현명하게 내리는 방법
시나리오 테스팅(Scenario Testing)은 경쟁 제품을 반드시 고려해서 가격 의사결정을 내려야 할 때 활용되는 가격 수용도 조사 방법론입니다.
2022-11-09
Research tips
UX 리서치, 다른 회사는 어떻게 할까? 실무 트렌드 총정리
UX 리서치 진행이 막막하다면, 관련 경험이 있는 기업 실무자의 경험을 들어보면 어떨까요? 이번 글에서는 가장 자주 하는 UX 리서치 Top
2022-11-03
Research tips
‘일잘알’ 마케터의 필수 소비자 조사, U&A 조사
U&A 조사는 일잘알 마케터의 필수 소비자 조사입니다. 기존 고객과 잠재 고객의 사용 행동과 태도를 파악하여 소비자에 대한 이해를 바탕으로 마케팅
2022-11-01
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