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FEATURED POST

성공적인 UX 리서치의 필수 조건, 리서치 오퍼레이션의 모든 것

좋은 응답자를 모집하는 법부터 비대면 리서치 운영 노하우까지, 현업자에게 직접 들어봅니다.
2022-12-30
FEATURED POST

FGD 진행부터 결과 분석법까지, 현직 UX 리서처에게 묻는 실전 노하우

UX 리서치, 어떻게 설계하고 분석해야 할까요? 현업자가 직접 전하는 실무 경험과 팁을 확인하세요.
2022-12-27
FEATURED POST

구글폼에는 없는 전문적인 서베이 툴의 필수 조건 3가지

구글폼을 대체할 툴을 찾고 있다면? 좋은 서베이 툴이 꼭 갖춰야 할 요건 3가지를 살펴봅니다.
2022-12-20
FEATURED POST

구글폼으로 소비자 조사 할 때 일어날 수 있는 문제 4가지

구글폼은 가장 널리 사용되는 서베이 툴이지만, 소비자 조사를 하기엔 아쉬운 점이 많아요.
2022-12-08
FEATURED POST

데이터 기반 의사결정이 예전보다 중요해진 이유 4가지

좋은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있다면 비즈니스 성과를 더 키울 수 있고, 풀기 어려운 비즈니스 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 데이터를 활용하면 좋은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있습니다.
2022-12-07
  • Research tips

    UX 리서치, 다른 회사는 어떻게 할까? 실무 트렌드 총정리

    UX 리서치 진행이 막막하다면, 관련 경험이 있는 기업 실무자의 경험을 들어보면 어떨까요? 이번 글에서는 가장 자주 하는 UX 리서치 Top
    2022-11-03
  • Research tips

    ‘일잘알’ 마케터의 필수 소비자 조사, U&A 조사

    U&A 조사는 일잘알 마케터의 필수 소비자 조사입니다. 기존 고객과 잠재 고객의 사용 행동과 태도를 파악하여 소비자에 대한 이해를 바탕으로 마케팅
    2022-11-01
  • Research tips

    UX 리서치, 실무자가 직접 말하는 진행 방법과 예산 규모

    UX 리서치는 우리 제품/서비스를 사용자에게 가장 적합한 형태로 만드는 방법입니다. 실제 기업은 UX 리서치를 어떻게 진행하고 있을까요? 실무자들의 생생한 답변을
    2022-10-26
  • Research tips

    가격 의사결정 위한 필수 단계, 가격 수용도 조사 알아보기

    가격 수용도 조사란 설문조사를 통해 소비자가 생각하는 우리 제품의 적정 가격을 파악하는 겁니다. 이번 글은 Monadic Concept Test로 가격 수용도
    2022-10-19
  • Research tips

    자녀 유무부터 구매 경험까지, 설문조사에서 특정 조건의 응답자 찾는 법

    소비자 조사에서 성별/연령은 물론, 거주지와 자녀 유무까지, 이렇게 상세한 조건은 어떻게 맞출 수 있을까요? 이번에는 소비자 조사에서 특정 조건의 응답자를
    2022-10-14
  • Research tips

    누구에게 설문을 보내야 할까? 소비자 조사 대상 결정하는 방법

    응답자 구성은 조사 목적에 따라 달라져야 합니다. 아무한테나 물어봐서는 필요한 데이터를 얻을 수 없어요. 그래서 조사 대상자 설정은 소비자 조사에서
    2022-10-07
  • Research tips

    신제품 개발 컨셉 평가 시 꼭 필요한 컨셉보드, 이렇게 만듭니다

    컨셉보드는 잠재 고객에게 신제품 아이디어를 설명하는 중요한 도구입니다. 컨셉보드를 어떻게 만드는지에 따라 컨셉 평가 결과가 달라질 수도 있죠.
    2022-09-29
  • Research tips

    고객 만족도 조사 문항 구성 처음할 때 꼭 알아야 할 5가지

    문항 구성은 어떻게 하는지, 5점·7점·11점 중 어떤 척도를 사용하는 게 좋을지, 꼭 포함해야 할 프로필 문항은 무엇인지 등 고객 만족도
    2022-09-22
  • Research tips

    CSAT·NPS·CES, 대표적인 고객 만족도 측정 지표 3가지 비교

    CSAT·NPS·CES 중 무엇으로 고객 만족도 조사를 해야 할까요? 의 두 번째 파트에서 다루고 있는 대표적인 만족도 조사 측정 지표에 대해
    2022-09-13

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