데이터 기반으로 비즈니스 문제를 해결하다 보면 가장 많은 시간을 쓰게 되는 단계가 있습니다. 바로 데이터를 수집하고, 분석하고, 해석하고, 시각화하는 과정입니다.

비즈니스 현장에서 마주하는 문제는 단순하지 않습니다. 매출 하락, 고객 이탈, 신제품 판매 부진 등 한 줄로 표현되는 현상 뒤에는 수많은

문항 구성은 어떻게 하는지, 5점·7점·11점 중 어떤 척도를 사용하는 게 좋을지, 꼭 포함해야 할 프로필 문항은 무엇인지 등 고객 만족도

데이터로 일하는 시대, 어떻게 시작해야 할까요? 데이터는 일하는 방식을 바꾸는 강력한 도구입니다. 그러나 많은 실무자들은 “데이터의 중요성은 알지만, 실제로는 잘