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FEATURED POST
설문조사, 신뢰수준·표본 오차부터 이해하고 시작하기
표본 오차와 신뢰수준이 무엇인지, 어떻게 해석해야 하는지 살펴봅니다.
2023-02-27
FEATURED POST
브랜드 퍼널 분석을 통해 새로운 매출 기회를 찾는 방법
브랜드 퍼널 분석을 통해 매출 성장을 위한 Size of Opportunity를 정량적으로 계산할 수 있습니다.
2023-02-02
FEATURED POST
타입폼 치명적 단점은? CX 관리 위한 서베이 툴 비교
CX 관리를 위한 서베이 툴 두 가지, 피드백과 타입폼을 비교합니다.
2023-01-20
FEATURED POST
왜 매출이 떨어졌을까? 이슈 트리 활용해서 가설 수립하는 방법
이슈 트리는 액션을 통해 개선 가능한 성장동력을 파악하기 위한 도구입니다.
2023-01-11
FEATURED POST
성공적인 UX 리서치의 필수 조건, 리서치 오퍼레이션의 모든 것
좋은 응답자를 모집하는 법부터 비대면 리서치 운영 노하우까지, 현업자에게 직접 들어봅니다.
2022-12-30
Research tip
타입폼 치명적 단점은? CX 관리 위한 서베이 툴 비교
CX 관리를 위한 서베이 툴 두 가지, 피드백과 타입폼을 비교합니다.
2023-01-20
Research tip
피드백 프렌즈, 성공적인 CX 관리를 위해 모이다
성공적인 CX 관리를 위해 모인 피드백 프렌즈의 2개월 동안의 대장정을 소개합니다.
2023-01-13
Research tip
왜 매출이 떨어졌을까? 이슈 트리 활용해서 가설 수립하는 방법
이슈 트리는 액션을 통해 개선 가능한 성장동력을 파악하기 위한 도구입니다.
2023-01-11
Research tip
성공적인 UX 리서치의 필수 조건, 리서치 오퍼레이션의 모든 것
좋은 응답자를 모집하는 법부터 비대면 리서치 운영 노하우까지, 현업자에게 직접 들어봅니다.
2022-12-30
Research tip
FGD 진행부터 결과 분석법까지, 현직 UX 리서처에게 묻는 실전 노하우
UX 리서치, 어떻게 설계하고 분석해야 할까요? 현업자가 직접 전하는 실무 경험과 팁을 확인하세요.
2022-12-27
Research tip
구글폼에는 없는 전문적인 서베이 툴의 필수 조건 3가지
구글폼을 대체할 툴을 찾고 있다면? 좋은 서베이 툴이 꼭 갖춰야 할 요건 3가지를 살펴봅니다.
2022-12-20
Research tip
구글폼으로 소비자 조사 할 때 일어날 수 있는 문제 4가지
구글폼은 가장 널리 사용되는 서베이 툴이지만, 소비자 조사를 하기엔 아쉬운 점이 많아요.
2022-12-08
Research tip
데이터 기반 의사결정이 예전보다 중요해진 이유 4가지
좋은 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있다면 비즈니스 성과를 더 키울 수 있고, 풀기 어려운 비즈니스 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
2022-12-07
Research tip
고객 피드백 잘 수집하기 위한 CX 지표 6가지
고객에게 어떤 피드백을 받을지 막막했던 적이 있나요? 피드백을 수집하는 목적에 따라 실무에서 활용할 수 있는 6가지 CX 지표와 설문조사를 소개합니다.
2022-12-02
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