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#UX

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    콘텐츠부터 가격까지, NPS로 보는 2024년 OTT 순위

    넷플릭스, 디즈니+, 웨이브, 쿠팡플레이, 티빙의 NPS와 강약점을 비교해 봅니다.
    2024-10-25
  • Article

    추천 1위 은행 앱은? 5대 시중은행부터 토스·카뱅까지 NPS 비교

    지금 쓰고 계신 은행 앱을 하나 떠올려 보세요. 해당 앱이 친구나 지인 등 주변인에게 추천할 만하다고 생각하시나요? 오픈서베이가 각 은행
    2024-09-05
  • Trend report

    은행 앱 사용자 경험(UX) 트렌드 리포트 2024

    주요 은행 앱의 NPS를 측정해 사용자 경험 수준을 분석합니다.
    2024-08-05
  • Research tips

    사용자에게 직접 물어보는 앱 성과, UX 실무 Q&A 정리

    사용자 경험관리에 관한 리서치 전문가의 답변을 확인해 보세요.
    2024-07-11
  • Research tips

    쿠폰·적립금으로 안 된다면? 설문조사로 앱 리텐션 높이는 법 [+사례]

    설문조사를 활용한 사용자 경험관리 방법을 사례와 함께 살펴봅니다.
    2024-05-09
  • Article

    토스·나무증권·영웅문 등, 사용자가 직접 평가한 주요 증권 앱 UX 비교

    토스·나무증권 등 주요 증권 앱의 사용자 경험을 분석해 봅니다.
    2024-04-22
  • Trend report

    앱 리텐션 전략 트렌드 리포트 2024

    ‘오베이’ 사례를 통해 리텐션을 높이는 사용자 경험관리 방법을 살펴봅니다.
    2024-04-15
  • Research tips

    실효성 있는 앱 UX 관리의 필수 조건: Offering, Segmentation [+사례]

    개선점과 우선순위까지 파악할 수 있는 UX 관리를 위해 실무자가 알아야 할 점 3가지를 정리합니다.
    2024-04-09
  • Trend report

    금융 앱 사용자 경험(UX) 트렌드 리포트 2024

    토스·나무증권 등 주요 증권 앱 분석 사례로 금융 앱 UX 관리 방법을 살펴봅니다.
    2024-03-18

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