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FEATURED POST
쿠폰·적립금으로 안 된다면? 설문조사로 앱 리텐션 높이는 법 [+사례]
설문조사를 활용한 사용자 경험관리 방법을 사례와 함께 살펴봅니다.
2024-05-09
FEATURED POST
만족도 조사 통해 고객 이탈 원인을 파악하고 개선하는 방법 [Case Study]
고객 이탈 원인을 파악할 방법을 찾고 있었다면 아티클을 꼭 읽어보세요.
2024-05-07
FEATURED POST
만족도 조사 점수가 매출 성과로 이어지지 않는데 조사를 꼭 해야 할까?
만족도 조사 점수가 재무 성과로 이어지지 않는다면 3가지에 대한 점검이 필요합니다.
2024-04-26
FEATURED POST
실효성 있는 앱 UX 관리의 필수 조건: Offering, Segmentation [+사례]
개선점과 우선순위까지 파악할 수 있는 UX 관리를 위해 실무자가 알아야 할 점 3가지를 정리합니다.
2024-04-09
FEATURED POST
우리만 안 하고 있나? 기업별 고객 경험관리 실태 분석 [+성공 사례]
대기업에서 특히 많이 하는 경험관리 조사에는 무엇이 있을까요?
2024-03-26
Research tips
MI 거버넌스 업무를 위한 생성형 AI 적용 방향
MI 거버넌스 업무는 생성형 AI로 어떻게 변화하고 발전할 수 있을까요?
2024-12-26
Research tips
핵심 구매 요인(KBF)의 중요성 5가지와 U&A 조사 TIP
KBF(핵심 구매 요인)의 중요성과 이를 분석하는 U&A 조사를 소개합니다.
2024-12-23
Research tips
FGI 조사 프로세스 4단계 및 단계별 주의사항
효과적인 FGI 조사를 위한 프로세스 4단계와 주의사항을 알아봅니다.
2024-12-18
Research tips
보고서 작성에 활용하는 생성형 AI 적용 방향
AI는 보고서 작업 업무를 어떻게 효율화할 수 있을까요?
2024-12-12
Research tips
CES 조사 도입 시 흔히 저지르는 실수와 해결책 5가지
CES 조사에서 흔히 하는 실수를 파악하고, 고객 경험을 개선하는 방법을 알아보세요.
2024-11-28
Research tips
NPS 점수가 낮은 비추천 고객 이탈을 막는 방법 2가지
NPS 점수가 낮은 비추천 고객의 중요성과 이탈 방지 방법을 알아봅니다.
2024-11-22
Research tips
고객 조사에 활용하는 생성형 AI 기반 MI 접근법
고객 조사 업무는 생성형 AI와 함께 어떻게 효율화될까요?
2024-11-21
Research tips
PMF 서베이의 정의와 PMF 검증하는 3가지 방법
PMF 검증을 통해 시장 적합성을 확인하고 성공 가능성을 높이세요.
2024-11-20
Research tips
컨셉 평가 속 숨겨진 인사이트 찾기 | AI 텍스트 분석 활용 사례
AI 텍스트 분석으로 컨셉 평가를 더 깊이 있게 분석하여 새로운 인사이트를 발견하세요.
2024-11-11
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