텍스트북 Archives - 오픈서베이 블로그

Research tips

‘일잘알’ 마케터의 필수 소비자 조사, U&A 조사

U&A 조사는 일잘알 마케터의 필수 소비자 조사입니다. 기존 고객과 잠재 고객의 사용 행동과 태도를 파악하여 소비자에 대한 이해를 바탕으로 마케팅

2022-11-01
Research tips

신제품 개발 컨셉 평가 시 꼭 필요한 컨셉보드, 이렇게 만듭니다

컨셉보드는 잠재 고객에게 신제품 아이디어를 설명하는 중요한 도구입니다. 컨셉보드를 어떻게 만드는지에 따라 컨셉 평가 결과가 달라질 수도 있죠.

2022-09-29
Research tips

고객 만족도 조사 문항 구성 처음할 때 꼭 알아야 할 5가지

문항 구성은 어떻게 하는지, 5점·7점·11점 중 어떤 척도를 사용하는 게 좋을지, 꼭 포함해야 할 프로필 문항은 무엇인지 등 고객 만족도

2022-09-22