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    자녀 유무부터 구매 경험까지, 설문조사에서 특정 조건의 응답자 찾는 법

    소비자 조사에서 성별/연령은 물론, 거주지와 자녀 유무까지, 이렇게 상세한 조건은 어떻게 맞출 수 있을까요? 이번에는 소비자 조사에서 특정 조건의 응답자를
    2022-10-14
  • Research tips

    누구에게 설문을 보내야 할까? 소비자 조사 대상 결정하는 방법

    응답자 구성은 조사 목적에 따라 달라져야 합니다. 아무한테나 물어봐서는 필요한 데이터를 얻을 수 없어요. 그래서 조사 대상자 설정은 소비자 조사에서
    2022-10-07
  • Research tips

    신제품 개발 컨셉 평가 시 꼭 필요한 컨셉보드, 이렇게 만듭니다

    컨셉보드는 잠재 고객에게 신제품 아이디어를 설명하는 중요한 도구입니다. 컨셉보드를 어떻게 만드는지에 따라 컨셉 평가 결과가 달라질 수도 있죠.
    2022-09-29
  • Research tips

    CSAT·NPS·CES, 대표적인 고객 만족도 측정 지표 3가지 비교

    CSAT·NPS·CES 중 무엇으로 고객 만족도 조사를 해야 할까요? 의 두 번째 파트에서 다루고 있는 대표적인 만족도 조사 측정 지표에 대해
    2022-09-13
  • Research tips

    브랜드 인덱스 조사 처음이라면? 시작하기 전 꼭 알아야 할 5가지

    브랜드 인덱스 조사에서 우리 고객의 특성을 잘 반영한 결과를 얻으려면 브랜드 담당자가 응답자 구성부터 문항 개수까지 꼼꼼하게 챙겨야 합니다. 브랜드
    2022-09-02
  • Research tips

    설문조사로 고객과 세일즈 기회를 잡는 방법

    고객과 세일즈 기회를 잡기 위해 할 수 있는 세일즈 사전 설문조사(pre-sales survey)에 대해 살펴봅니다.
    2022-08-19
  • Research tips

    브랜드 지표 관리의 첫걸음, 브랜드 인덱스 조사 활용하는 법

    브랜드 인덱스 조사는 인지도·호감도·신뢰도 등 브랜드에 대한 소비자의 인식을 파악하는 가장 효과적인 방법 중 하나로, 브랜드 매니지먼트를 위해 꼭 필요합니다.
    2022-08-16
  • Research tips

    B2B 마케터가 할 수 있는 주요 만족도 조사 2가지

    B2B 기업의 대표 마케팅 활동인 뉴스레터와 웨비나 운영에서 할 수 있는 만족도 조사를 살펴봅니다.
    2022-08-05
  • Research tips

    FGD, FGI, 좌담회 중 뭐가 맞는 말일까? 포커스 그룹 조사 알아보기 

    FGD·FGI 등을 통칭해 '포커스 그룹(Focus Groups)'이라고 합니다. 특정 조건의 소비자와 그룹 인터뷰 혹은 좌담회를 진행해서 정성적인 인사이트를 확보하는 여러 조사를
    2022-07-26

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