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이창민 Yian

오픈서베이 콘텐츠 마케팅 팀 리드

  • Article

    뷰티 마케터가 꼭 알아야 할 2022 스킨케어 구매 채널 트렌드

    팬데믹 전후 4년간의 여성 스킨케어 트렌드 전반을 살펴봅니다. 정보 탐색 및 구매 채널 트렌드와 스킨케어 구매 시 주요 고려 요소(KBF,
    2022-10-27
  • Research tips

    가격 의사결정 위한 필수 단계, 가격 수용도 조사 알아보기

    가격 수용도 조사란 설문조사를 통해 소비자가 생각하는 우리 제품의 적정 가격을 파악하는 겁니다. 이번 글은 Monadic Concept Test로 가격 수용도
    2022-10-19
  • News

    오픈서베이 UX 리서치 트렌드 리포트 2022

    UX 리서치 트렌드 리포트 2022는 IT 기업 및 유관 업종에 종사하는 직장인 남녀의 UX 리서치에 대한 인식과 기업 내 진행
    2022-10-13
  • Article

    ‘실외 마스크 해제’ 시대를 준비하기 위해 알아야 할 뷰티 소비 트렌드 4가지

    메이크업 빈도나 의향이 얼마나 증가했는지, 새로운 뷰티 트렌드에 대한 소비자의 인식은 어떤지, 스킨케어·메이크업 카테고리의 기회 영역은 어디에 있는지를 상세하게 살펴봅니다.
    2022-10-05
  • News

    ‘실외 마스크 해제’ 시대의 필수 지침서, 뷰티 카테고리 리포트 2022

    코로나 전후로 달라진 뷰티 트렌드를 총정리한 를 출시했습니다. 리포트를 통해 팬데믹을 거치며 변화한 뷰티 소비 트렌드를 한눈에 살펴볼 수 있습니다.
    2022-09-14
  • Research tips

    CSAT·NPS·CES, 대표적인 고객 만족도 측정 지표 3가지 비교

    CSAT·NPS·CES 중 무엇으로 고객 만족도 조사를 해야 할까요? 의 두 번째 파트에서 다루고 있는 대표적인 만족도 조사 측정 지표에 대해
    2022-09-13
  • Trend report

    Z세대 트렌드 리포트 2022

    Z세대 트렌드 리포트 2022는 한국 미국 Z세대의 전반적인 관심사, 쇼핑 행태, 여가 생활 및 콘텐츠 이용 행태 파악 관련 내용으로
    2022-09-05
  • News

    성공적인 고객 경험 관리의 필수 요소, 만족도 조사 텍스트북

    만족도 조사 정의는 고객 만족도를 객관적이고 정량적으로 측정하기 위한 가장 효과적인 방법이라고 할 수 있습니다. 이를 통해 현재 우리의 고객
    2022-08-24
  • Trend report

    카페 트렌드 리포트 2022

    카페 트렌드 리포트 2022는 20~59세 남녀의 카페 이용 행태, 프랜차이즈 브랜드별 만족도, 기프티콘/상품권 및 MD/굿즈 이용 행태 등에 대한 조사
    2022-08-22

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