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FEATURED POST
신제품 가격 조사, Price Sensitivity Meter 개념 정리 [+문항 템플릿]
신제품 가격 책정 시 자주 활용하는 PSM 조사의 문항 작성 및 결과 분석 방법을 알아봅니다.
2023-06-07
FEATURED POST
우리 제품에 꼭 맞는 UX 리서치 대상자 찾는 방법
알맞은 UX 리서치 대상자를 선정하고 모집하는 방법을 살펴봅니다.
2023-05-15
FEATURED POST
CX팀 운영을 처음 시작하는 기업이 자주 하는 질문 5가지
CX팀 운영에 앞서 경험 관리 업무를 어떻게 정의하고 있나요?
2023-05-09
FEATURED POST
성공적인 UX 리서치를 위해 리서처가 주의해야 할 4가지
실무자들이 입을 모아 말하는 UX 리서처가 꼭 기억해야 할 4가지를 살펴봅니다.
2023-04-27
FEATURED POST
시장 세분화를 처음 시작할 때 자주 하는 질문 5가지
시장 세분화는 공략 가능한 세분 시장을 찾아서 맞춤 전략을 구사하기 위해 시장을 나누는 방법론입니다.
2023-04-06
Research tips
잘 만든 설문 하나, 타겟별로 수집하고 엑셀 피보팅 없이 분석하는 법
응답을 받고 싶은 타겟 집단이 여럿일 때 설문 수집·분석 방법을 소개합니다.
2024-06-28
Research tips
고객이 정착하는 ‘최애 브랜드’ 되려면? 퍼널 분석 활용한 BX 관리법
브랜드 퍼널 성과를 측정하고, 다음 단계로의 전환율을 높이는 BX 관리 방법을 살펴봅니다.
2024-06-19
Research tips
해외 진출 사전 조사 어떻게? 산업군별 글로벌 소비자 조사 사례 3가지
글로벌 조사의 실제 진행 과정과 대상자 수, 소요 시간 등을 살펴보세요.
2024-05-28
Research tips
설문으로 수집한 고객 개인정보, 안전한 보호 및 관리 방법 [+툴 추천]
설문으로 수집한 고객 개인정보를 안전하게 관리하고 파기하는 방법을 알아봅니다.
2024-05-20
Research tips
글로벌 소비자 조사? 국가별 특징·번역 등 자주 하는 질문 총정리 [FAQ]
글로벌 조사 관련 가장 많이 하는 질문과 전문가의 답변을 정리합니다.
2024-05-17
Research tips
쿠폰·적립금으로 안 된다면? 설문조사로 앱 리텐션 높이는 법 [+사례]
설문조사를 활용한 사용자 경험관리 방법을 사례와 함께 살펴봅니다.
2024-05-09
Research tips
만족도 조사 통해 고객 이탈 원인을 파악하고 개선하는 방법 [Case Study]
고객 이탈 원인을 파악할 방법을 찾고 있었다면 아티클을 꼭 읽어보세요.
2024-05-07
Research tips
만족도 조사 점수가 매출 성과로 이어지지 않는데 조사를 꼭 해야 할까?
만족도 조사 점수가 재무 성과로 이어지지 않는다면 3가지에 대한 점검이 필요합니다.
2024-04-26
Research tips
실효성 있는 앱 UX 관리의 필수 조건: Offering, Segmentation [+사례]
개선점과 우선순위까지 파악할 수 있는 UX 관리를 위해 실무자가 알아야 할 점 3가지를 정리합니다.
2024-04-09
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